অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এটি আপনার বয়স যাচাই এবং একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা আপনার পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) বা ঠিকানার প্রমাণপত্র অনুরোধ করতে পারি।
পেমেন্ট ডেটা
লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যাতে আপনি নিরাপদে টাকা জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন।
গেমিং এবং লেনদেনের কার্যক্রম
আপনার গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা সেবার মান উন্নত করতে পারি।
টেকনিক্যাল ডেটা
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার সমস্ত কথোপকথন এবং ইমেল রেকর্ড রাখা হয় সমস্যা সমাধানের জন্য।